Wyrwij się z cyklu nadmiernej pewności siebie: jak mądrzy ludzie utykają w miejscu i co zrobić zamiast tego

Trudne – wymaga sporego wysiłku Polecane

Nawet najbystrzejsze umysły potrafią ugrzęznąć w uporczywych koleinach. Im większymi ekspertami się stajemy, tym częściej nasz mózg przełącza się na autopilota. Zakłada, że wie najlepiej, odrzuca dane, które nie pasują do jego założeń, i przeocza sygnały, że możemy się mylić. Klasyczny przykład to lekarze w trakcie szkolenia, którzy popełniają błędy, bo przeceniają swoje umiejętności kliniczne i nie dostrzegają luk we własnym rozumowaniu. To nie tylko kwestia ego. To brak umiejętności metapoznawczych, czyli zdolności myślenia o własnym myśleniu.

W biznesie liderzy potrafią oceniać swoje umiejętności zarządcze niebotycznie wysoko, niezależnie od obiektywnych wyników. Badania z zakresu nauk społecznych pokazują, że to właśnie oni najrzadziej inwestują w pracę z coachem, która mogłaby te umiejętności wyostrzyć. Im wyżej się wspinamy, tym groźniejsze staje się ignorowanie poznawczych martwych pól. Proste narzędzia mogą radykalnie wyrwać nas z trybu autopilota. Wystarczy spróbować wytłumaczyć swoje rozumowanie nowicjuszowi albo przyjąć, że pierwsza informacja zwrotna bywa niewygodna, ale cenna.

Badacze nazywają skłonność do ignorowania słabości i przeceniania mocnych stron cyklem nadmiernej pewności siebie. To nie tylko kwestia sposobu myślenia. Jeśli nie weźmiemy tego cyklu pod kontrolę, będzie bezpośrednio spowalniał nasz rozwój i ograniczał nasz wpływ.

Wybierz coś, co według ciebie wychodzi ci naprawdę dobrze: zarządzanie, gotowanie, nauka. Poświęć pięć spokojnych minut, żeby wyjaśnić to na głos albo zapisać, tak jakby słuchał cię ktoś zupełnie początkujący. Zwróć uwagę, gdzie twoja opowieść robi się mglista albo gdzie w pośpiechu przeskakujesz kolejne kroki. To sygnał, żeby zwolnić i przyjrzeć się sprawie dokładniej. Kiedy następnym razem informacja zwrotna wyda ci się zagrożeniem, powiedz sobie: „Może czegoś tu nie dostrzegam”, i sam poproś o przykład albo sugestię. Sprawdź, czy twoje przekonania nadal zgadzają się z twardymi dowodami, czy może odrobina uczciwego sceptycyzmu przysłuży ci się lepiej. Wypróbuj to przed kolejną ważną decyzją i obserwuj subtelne, ale potężne zmiany.

Co osiągniesz

Wyłapuj kosztowne błędy, zanim do nich dojdzie, ucz się szybciej i podejmuj decyzje na podstawie lepszych informacji, systematycznie kwestionując zbyt łatwą pewność.

Regularnie sprawdzaj swoje poznawcze martwe pola

1

Sprawdzaj swoją wiedzę ćwiczeniem „wytłumacz to”.

Wybierz temat, co do którego masz pewność, że go rozumiesz, i spróbuj wyjaśnić go prosto, jak komuś, kto ma 10 lat. Zwróć uwagę, gdzie się potykasz albo prześlizgujesz się po szczegółach. To właśnie twoje martwe pola.

2

Obserwuj swój opór wobec informacji zwrotnej.

Kiedy dostaniesz trudną informację zwrotną, przyjrzyj się swoim wewnętrznym reakcjom. Czy odrzucasz ją jako nieistotną, czy naprawdę ją rozważasz?

3

Porównuj przeczucia z danymi z zewnątrz.

Przy ważnych decyzjach sprawdzaj, czy twoja pewność zgadza się z tym, co mówią obiektywne dowody albo opinie osób z zewnątrz.

Pytania do przemyślenia

  • W czym mam największą pewność i kiedy ostatnio zdarzyło mi się sprawdzić, czy nie mam tam martwych pól?
  • Kiedy ostatni raz informacja zwrotna zmieniła moje zdanie? Dlaczego tak było albo dlaczego nie?
  • Które obszary mojego życia zyskałyby na rundzie „wytłumacz to tak, jak komuś, kto ma 10 lat”?

Jak dopasować to do siebie

  • Zanim podejmiesz dużą decyzję finansową, wyjaśnij swój plan komuś, kto nie ma z tą sprawą nic wspólnego, i zobacz, jakie pytania się pojawią.
  • Jeśli masz pewność, że twój nowy plan treningowy jest idealny, opisz krok po kroku, jak ma przynieść efekty, i zapisuj, w których miejscach zaczynasz mówić ogólnikami.
  • Kiedy przyjaciel krytykuje twoją opinię, zatrzymaj się, zamiast odruchowo jej bronić, i zastanów się, czy w twoich reakcjach nie powtarza się schemat obronnej postawy.
Leniwy umysł
← Wróć do książki

Leniwy umysł

Adam M. Grant
Kluczowa idea 6 z 8

Chcesz przejść do działania?

Pobierz aplikację Mentorist i zamieniaj takie idee w codzienne nawyki.