Przestań pracować ciężej i zacznij osiągać to, co naprawdę się liczy

W średniej wielkości agencji marketingowej Julie awansowała na menedżerkę, ale czuła się rozproszona. Każdego ranka rzucała się do gaszenia pierwszego pożaru, który pojawił się w jej skrzynce. Pod koniec tygodnia jej najważniejsze kampanie ledwo posuwały się naprzód. Zespół był sfrustrowany, a Julie zastanawiała się, czy cała ta ciężka praca ma w ogóle sens.

Szef zadał jej trudne pytanie: „Za co tak naprawdę ci płacą?”. Zastanowiła się. Mogłaby odpowiedzieć: „Za kierowanie zespołem od mediów społecznościowych”, ale to przesłaniało prawdziwą potrzebę, czyli budowanie zaangażowania i pozyskiwanie nowych kontaktów sprzedażowych dla klientów agencji. Gdy tylko określiła swoje rezultaty, wszystko się zmieniło. Były to: wzrost zaangażowania o 30 procent, trzy nowe polecenia od klientów i jedno duże studium przypadku.

Julie poświęcała poniedziałkowe popołudnia na dopasowanie swoich zadań do tych celów. Odwołała mało wartościowe spotkania kontrolne, przekazała innym rutynowe raporty i zarezerwowała w kalendarzu godziny na strategię kreatywną. Plan poniedziałkowych spotkań zespołu obejmował już tylko te trzy cele. Wkrótce pojawiły się wymierne postępy: w ciągu dwóch tygodni zaangażowanie wzrosło o 35 procent, liczba poleceń się podwoiła, a przekonujące studium przypadku pomogło zdobyć nowy kontrakt.

To podejście czerpie z teorii sposobu myślenia opartego na odpowiedzialności. Gdy przenosisz uwagę z samej aktywności na rezultaty, uruchamiasz motywację wewnętrzną i kierujesz energię tam, gdzie wspiera wyniki całej organizacji. Julie przestała być po prostu zajęta i zaczęła być skuteczna, a wyniki mówiły same za siebie.

Wyobraź sobie, że rozmawiasz ze swoim mentorem. Najpierw zapisz trzy nadrzędne rezultaty, którym mają służyć twoje codzienne zadania, czyli realny wpływ, jaki masz wywierać. Potem dopasuj każde zadanie z listy do tych rezultatów. Jeśli jakieś zadanie nie służy żadnemu z nich, zrezygnuj z niego albo przekaż je komuś innemu. Na koniec w każdy piątek zatrzymaj się na chwilę, porównaj swoje osiągnięcia z tymi rezultatami i odpowiednio dostosuj plan na kolejny tydzień, tak by każdy twój ruch naprawdę przybliżał cię do celu. Wypróbuj to w tym tygodniu.