Zmień skostniałe przekonania dzięki uporządkowanym przeformułowaniom językowym

Trudne – wymaga sporego wysiłku Polecane

Przekonania sterują zachowaniem. Kiedy jakieś przekonanie zawęża ci pole widzenia, na przykład „Nawiązywanie kontaktów to sztuczna gra”, „Nie mam głowy do języków” albo „Na zmianę zawodu jest już za późno”, zaczynasz działać tak, jakby było prawdziwe, i zbierasz na to dowody. Nie musisz walczyć z przekonaniami frontalnie. Możesz je rozluźnić przeformułowaniami, które robią miejsce na nowe działania. Wyobraź sobie, że delikatnie przechylasz obraz, żeby zobaczyć, co się za nim kryje.

Kolega z zespołu powiedział: „Trudno tu znaleźć przyjaciół”. Zamiast się z nim spierać, spróbowaliśmy dwóch przeformułowań. Najpierw kontrprzykład: „Z Priyą złapaliście kontakt w dwa dni”. Potem konsekwencja: „Jeśli będziesz się trzymał tego przekonania, zaczniesz unikać zaproszeń i utkniesz w miejscu”. Zmarszczył brwi, po czym dodał: „Może mógłbym zacząć od wspólnego lunchu raz w tygodniu”. Inny znajomy mówił: „Ja się nie nadaję na handlowca”. Pomogła zmiana definicji: „Nikomu niczego nie wciskasz, tylko dopasowujesz rozwiązania do problemów”. Zaczął umawiać pięciominutowe rozmowy, żeby poznać potrzeby klientów, i domknął dwie przemyślane transakcje, nie czując się przy tym jak śliski akwizytor. W biurowej kuchni pstryknął czajnik, więc nalaliśmy sobie herbaty i rozpisaliśmy kolejne kroki.

Analogia też ma ogromną siłę. Student, który bał się nauki języków, usłyszał: „Nauka słówek jest jak trening siłowy. Krótkie serie powtarzane często budują siłę”. Przestał wkuwać na ostatnią chwilę i zaczął ćwiczyć po dziesięć minut dziennie. Po czterech tygodniach czuł się już zupełnie inaczej. Mogę się mylić, ale większość skostniałych przekonań pęka pod wpływem dwóch celnych przeformułowań wypowiedzianych spokojnie, bez zacietrzewienia.

To podejście czerpie z zestawu wzorców językowych znanych jako „sleight of mouth”, czyli zręczność słowna. Należą do nich zmiana hierarchii wartości, szukanie kontrprzykładów, nadawanie pojęciom nowych definicji, wydobywanie konsekwencji i posługiwanie się analogiami. Nie chodzi o to, żeby „wygrać”, tylko o to, żeby zyskać elastyczność poznawczą. Kiedy zmienia się sposób patrzenia na sytuację, może zmienić się też zachowanie, a wtedy mogą się zmienić także wyniki.

Weź jedno przekonanie, które cię ogranicza, i zapisz je dokładnie tak, jak formułuje je twój umysł. Wybierz dwa wzorce przeformułowania, na przykład kontrprzykład i nową definicję, i do każdego napisz jedno zdanie, które delikatnie poszerza perspektywę. Kiedy następnym razem to przekonanie pojawi się w twojej głowie albo w rozmowie, wypowiedz swoje przeformułowania na głos i zauważ, czy masz choć trochę więcej możliwości. Nie próbujesz zmiażdżyć przekonania, tylko rozluźnić je na tyle, żeby choć raz zachować się inaczej. Wypróbuj to jeszcze dziś na jakimś drobnym przekonaniu, przy którym niewiele ryzykujesz.

Co osiągniesz

W sobie: rozwijaj elastyczność poznawczą i ogranicz defetystyczne gadanie do samego siebie. Na zewnątrz: podejmuj nowe działania, na które dotąd nie pozwalały ci sztywne przekonania, takie jak odzywanie się do ludzi, ćwiczenie czy oddawanie gotowej pracy, i obserwuj, jak poprawiają się wyniki.

Nazwij przekonanie, a potem przeformułuj je dwa razy

1

Zapisz ograniczające przekonanie słowo w słowo

Zapisz dokładnie to zdanie w cudzysłowie, na przykład „Trudno znaleźć przyjaciół”. Precyzja ma znaczenie.

2

Wybierz dwa wzorce przeformułowania

Wybierz je spośród hierarchii wartości, kontrprzykładu, konsekwencji, nowej definicji i analogii. Różne punkty widzenia rozluźniają sztywne myślenie.

3

Przygotuj zwięzłe alternatywy

Napisz dwie jednozdaniowe odpowiedzi oparte na wybranych wzorcach. Zachowaj ton pełen ciekawości, a nie bojowy.

4

Wypróbuj je w rozmowie

Sięgnij po swoje przeformułowania, gdy tylko pojawi się to przekonanie. Zwróć uwagę, czy język łagodnieje albo czy pojawiają się nowe możliwości.

Pytania do przemyślenia

  • Które przekonanie najbardziej ogranicza teraz mój następny krok?
  • Których dwóch wzorców przeformułowania będzie mi najłatwiej używać?
  • Jakie drobne zachowanie pozwoli mi sprawdzić nowe spojrzenie w ciągu 48 godzin?
  • Kto może być moim partnerem w odpowiedzialności za wyniki, kiedy zacznę to wypróbowywać?

Jak dopasować to do siebie

  • Kariera: przeformułuj „Słabo mi idą prezentacje” za pomocą kontrprzykładu i konsekwencji: „Świetnie poradziłeś sobie z prezentacją wyników za drugi kwartał, a milczenie spowolni twój awans”.
  • Zdrowie: zdefiniuj na nowo „Nie mam silnej woli” jako brak umiejętności: „Brakuje ci planu na chwile, gdy łapie cię ochota na coś niezdrowego. To kwestia organizacji, a nie charakteru”.
Trening umiejętności komunikacyjnych
← Wróć do książki

Trening umiejętności komunikacyjnych

Ian Tuhovsky • 2015
Kluczowa idea 8 z 8

Chcesz przejść do działania?

Pobierz aplikację Mentorist i zamieniaj takie idee w codzienne nawyki.